Coaching fördert Persönlichkeits- und Strategieentwicklung im beruflichen oder privaten Feld. Psychodynamisches Coaching integriert die Einflüsse unbewusster und systemischer Faktoren. Die Beratung orientiert sich an primärer Aufgabe und Rolle des Klienten unter Berücksichtigung persönlicher Ressourcen und organisatorischer Rahmenbedingungen. Eigene Denk- und Verhaltensmuster werden aus erweiterten Perspektiven geprüft, wobei unbewusste Motive und irrationale Aspekte erfasst werden. Analog werden systemische Einflüsse teilnehmender Akteure und institutioneller Abläufe verstanden. Der Prozess erkennt Zusammenhänge, definiert Ziele und konzipiert Lösungen.

Coaching als Führungskräfte- oder Personalentwicklung findet meistens im Einzelsetting statt. Alternative Varianten sind Gruppencoaching für funktions- und hierarchieähnliche Teilnehmer sowie Teamcoaching für organisatorische Einheiten (siehe Supervision und Teamentwicklung). Die Sitzungen werden regelmäßig über einen vorab definierten Zeitraum oder als Open-end Prozess vereinbart. In ausgewählten Fällen sind auch gezielte Einzelsitzungen möglich (Coaching on demand).

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ABLAUF VON SUPERVISION

Teamsupervision richtet sich an Arbeitsteams und klärt deren Interaktion, Arbeitsstrategien und mögliche Konflikte mit Subgruppen der Organisation. Die Sitzungen finden regelmäßig statt, wobei Supervisionsdauer und -frequenz von der Problemstellung abhängen.

Einzelsupervision wird meist als Personalentwicklung auf Führungsebene beansprucht und entspricht im Wesentlichen dem Coachingformat.

Fallsupervision reflektiert die primäre Arbeit von Teams mit schwierigen Klienten (Kunden). Das Verfahren unterstützt die Klientenbetreuung und dient der psychischen Entlastung des Teams in Folge aufgabenspezifischer Anforderungen. Methode der Wahl ist die Balint-Supervisiontechnik, wobei wesentliche und häufig unbewusste Aspekte des Klienten sowie der komplexen Beziehung zwischen Team und Klient anhand der Supervisionsdynamik deutlich werden.

Fokalsupervision bietet eine zeitlich verkürzte Konfliktbearbeitung während weniger Sitzungen (meist 4-6 Termine). Dabei sollte eine dynamisch eingrenzbare Problemstellung mit rascher Klärungsnotwendigkeit vorliegen und dem Team/Klienten vorab bekannt sein.

Ablauf von Teamentwicklung

Teamentwicklung orientiert sich an den Ergebnissen einer anfänglichen „Teamdiagnose“. Typische Prüfkriterien sind Stärken und Schwächen bezüglich primärer Aufgabe, ungenutzte Ressourcen, interne Kooperation, Grenzen des Teams sowie transparente Definition von Aufgaben und Zielen. Weitere Größen sind spezifische Teamkultur und deren Passung mit Zielen der Organisation, Schnittstellenkompatibilität sowie Erfassen von unbewussten oder tabuisierten Dimensionen der Organisation hinsichtlich primärer Aufgabe (primary risk).

Die Auswertung erfasst spezifische Probleme, woraus definierte Veränderungsziele sowie ein zeitlicher Rahmen zur Umsetzung festgelegt werden. Die Umsetzungsphase wird supervidiert unter Evaluation von Zwischenergebnissen und Bearbeitung auftretender Schwierigkeiten. Dauer und Frequenz der Supervision richten sich nach der Zielsetzung sowie Prozess begleitenden Problemen und variieren entsprechend.

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